Жиі қойылатын сұрақтар
Жиі қойылатын сұрақтар
Төлем және лицензия
Billing
Қате сатып алынған лицензияны қалай жоюға болады?
Қате сатып алынған лицензияны әр айдың 5-күніне дейін жоюға болады.
Қате сатып алынған лицензияны қалай жоюға болады?
Лицензияны қалай сатып алуға болады?
Лицензияны қалай сатып алуға болады?
GPS 2
GPS 2
Агент маршрутқа шыққанда, жолға қанша уақыт жұмсағанын көруге бола ма?
Агент маршрутқа шыққанда, жолға қанша уақыт жұмсағанын көруге бола ма?
Тапсырыс берген клиенттерді картадан көруге бола ма?
Тапсырыс берген клиенттерді картадан көруге бола ма?
Агенттер
Agents
Агентті құру мүмкін емес
Агентті құру мүмкін емес
Агенттердің қанша түрі бар?
Агенттердің қанша түрі бар?
Супервайзер мен курьер бағдарламаға кіре алмайды. Не істеуге болады?
Супервайзер мен курьер бағдарламаға кіре алмайды. Не істеуге болады?
Экспедиторға KPI орнатуға бола ма?
Экспедиторға KPI орнатуға бола ма?
Бағдарламада KPI орнатуға бола ма?
Бағдарламада KPI орнатуға бола ма?
Әр АКБ үшін ең төменгі KPI мөлшерін орнатуға бола ма?
Әр АКБ үшін ең төменгі KPI мөлшерін орнатуға бола ма?
KPI нәтижелерін күн сайын көргім келеді
KPI нәтижелерін күн сайын көргім келеді
KPI негізінде жалақыны есептеу
KPI негізінде жалақыны есептеу
Әр агент бойынша KPI кестесін көру
Әр агент бойынша KPI кестесін көру
Супервайзер не үшін қажет?
Супервайзер не үшін қажет?
Тапсырыстар
Orders
Менің тапсырыстарым «Тапсырыстар» тізімінде көрінбейді
Менің тапсырыстарым «Тапсырыстар» тізімінде көрінбейді
Тапсырыстар экспедиторға көрінбейді
Тапсырыстар экспедиторға көрінбейді
Шот-фактуралардың қанша түрі бар және қайсысы ыңғайлы?
Шот-фактуралардың қанша түрі бар және қайсысы ыңғайлы?
Оператор ретінде тапсырыс енгізіп жатқанда бет жүктеліп тұрып қалды, әрі қарай жалғастыра алмаймын. Қалай түзетуге болады?
Оператор ретінде тапсырыс енгізіп жатқанда бет жүктеліп тұрып қалды, әрі қарай жалғастыра алмаймын. Қалай түзетуге болады?
Касса
Checkout
Кассада бөлінбеген сома көрсетіліп тұр. Оны 0-ге теңестіруге бола ма?
Кассада бөлінбеген сома көрсетіліп тұр. Оны 0-ге теңестіруге бола ма?
Тапсырыс ID-і бойынша төлем жасауға бола ма?
Тапсырыс ID-і бойынша төлем жасауға бола ма?
Серверде пайданы қалай көруге болады және ол қалай есептеледі?
Серверде пайданы қалай көруге болады және ол қалай есептеледі?
P&L неліктен теріс мән көрсетеді?
P&L неліктен теріс мән көрсетеді?
P&L бөліміндегі «Өнімдер бойынша P&L» есебін агент бойынша сүзуге бола ма?
P&L бөліміндегі «Өнімдер бойынша P&L» есебін агент бойынша сүзуге бола ма?
Жойылған немесе жабылған (төленген) төлемдерді қайдан көруге болады?
Жойылған немесе жабылған (төленген) төлемдерді қайдан көруге болады?
Клиенттің төлемін таба алмай отырмын.
Клиенттің төлемін таба алмай отырмын.
Бағдарламаға жеткізушімен өзара есеп айырысуды енгізуге бола ма?
Бағдарламаға жеткізушімен өзара есеп айырысуды енгізуге бола ма?
Клиенттің бұрынғы қарыздарын қалай қосуға болады?
Клиенттің бұрынғы қарыздарын қалай қосуға болады?
Компанияның шығындарын көрсетуге бола ма?
Компанияның шығындарын көрсетуге бола ма?
Клиенттер
Clients
Клиенттер базасы өте үлкен. Барлық клиентті бір файл арқылы бірден қосуға бола ма?
Клиенттер базасы өте үлкен. Барлық клиентті бір файл арқылы бірден қосуға бола ма?
Клиентті жүйеден толық жоюға бола ма?
Клиентті жүйеден толық жоюға бола ма?
Клиентке арналған QR-кодты басып шығарғанда қандай QR-код көрсетіледі?
Клиентке арналған QR-кодты басып шығарғанда қандай QR-код көрсетіледі?
Бір клиентке 8 агентті тіркеуге бола ма?
Бір клиентке 8 агентті тіркеуге бола ма?
Команда
Team
Мерчандайзерді қалай қосуға болады?
Мерчандайзерді қалай қосуға болады?
Баптаулар
Settings
Тара есебін қалай жүргізуге болады?
Тара есебін қалай жүргізуге болады?
Экспедиторлар бөлінген бонустық тауарларды клиенттерге жеткізбей, өздеріне қалдырады. Мұны қалай тексеруге және бағдарламада мұндай жағдайлардың алдын алуға болады?
Экспедиторлар бөлінген бонустық тауарларды клиенттерге жеткізбей, өздеріне қалдырады. Мұны қалай тексеруге және бағдарламада мұндай жағдайлардың алдын алуға болады?
Бонусты сома бойынша орнатуға бола ма?
Бонусты сома бойынша орнатуға бола ма?
Бағдарлама 303, 403 және 505 қателерін көрсетеді. Бұл неліктен болады және оны түзетуге бола ма?
Бағдарлама 303, 403 және 505 қателерін көрсетеді. Бұл неліктен болады және оны түзетуге бола ма?
Қолжетімділікті бақылау не үшін қолданылады?
Қолжетімділікті бақылау не үшін қолданылады?
Агент фотоесеп жасай алмайды.
Агент фотоесеп жасай алмайды.
Тауарды қалай қосуға болады?
Тауарды қалай қосуға болады?
Тауарға фотоны қалай қосуға болады?
Тауарға фотоны қалай қосуға болады?
Менің бизнес-серіктесім бар. Ол өз сатылымын көруі үшін оның санатын тіркеу керек, бірақ менің санаттарым мен тауарларым бойынша сатылымды көрмеуі тиіс.
Менің бизнес-серіктесім бар. Ол өз сатылымын көруі үшін оның санатын тіркеу керек, бірақ менің санаттарым мен тауарларым бойынша сатылымды көрмеуі тиіс.
SD жүйесінде пайдаланушылардың қанша түрі бар?
SD жүйесінде пайдаланушылардың қанша түрі бар?
Қандай бағдарламалармен интеграция жасауға болады?
Қандай бағдарламалармен интеграция жасауға болады?
Есептер
Reports
«Тара есебі» бөлімінде клиенттерге тараны тіркегеннен кейін клиенттер бойынша іздеу жасай алмаймын.
«Тара есебі» бөлімінде клиенттерге тараны тіркегеннен кейін клиенттер бойынша іздеу жасай алмаймын.
Клиент бойынша сатылған сома, тауар атауы және тиісті есептер көрсетілетін есеп қажет. Қайталанатын клиент атаулары біріктіріліп, бөлек тапсырыстардағы сомалар қосылуы тиіс.
Клиент бойынша сатылған сома, тауар атауы және тиісті есептер көрсетілетін есеп қажет. Қайталанатын клиент атаулары біріктіріліп, бөлек тапсырыстардағы сомалар қосылуы тиіс.
Жоспарлар
Plans
Агенттерге жоспарды қалай орнатуға болады?
Агенттерге жоспарды қалай орнатуға болады?
OUTLET TARGETING деген не және ол қандай мүмкіндік береді?
OUTLET TARGETING деген не және ол қандай мүмкіндік береді?
Агент қосымшасы
Agent App
Агент бағдарламасында шот-фактураны жүктеп алуға бола ма?
Агент бағдарламасында шот-фактураны жүктеп алуға бола ма?
Агенттер өз қосымшасында тапсырысты өңдей ала ма?
Агенттер өз қосымшасында тапсырысты өңдей ала ма?
Қойма
Warehouse
Түзету қате жасалған. Оны қалай жөндеуге болады?
Түзету қате жасалған. Оны қалай жөндеуге болады?
Қоймадағы түзетуді қайдан көруге болады?
Қоймадағы түзетуді қайдан көруге болады?
Түзету мен түгендеудің айырмашылығы
Түзету мен түгендеудің айырмашылығы
Тек қалдығы бар тауарларды Excel-ге қалай экспорттауға болады?
Тек қалдығы бар тауарларды Excel-ге қалай экспорттауға болады?
Резервтік қойманың мақсаты
Резервтік қойманың мақсаты
Тапсырысты қайтарғанда және сөреден қайтарғанда тауарлар қайда түседі?
Тапсырысты қайтарғанда және сөреден қайтарғанда тауарлар қайда түседі?
Қоймаға қабылданған тауар санын азайтуға бола ма?
Қоймаға қабылданған тауар санын азайтуға бола ма?
«Кіріс» пен «Кіріс 2» арасындағы айырмашылық
«Кіріс» пен «Кіріс 2» арасындағы айырмашылық
Басқа сұрақтар
Other questions
Тауар қалдығы 100 данадан төмендегенде хабарлама керек
Тауар қалдығы 100 данадан төмендегенде хабарлама керек
Қарыз лимитін орнатуға бола ма? Мысалы, клиенттің лимиті 10 000 000 болса, жалпы сома 10 000 000-ға жеткенге дейін бірнеше рет тауар ала алады. Одан кейін бұл клиентке жаңа тапсырыс рәсімделмеуі тиіс.
Қарыз лимитін орнатуға бола ма? Мысалы, клиенттің лимиті 10 000 000 болса, жалпы сома 10 000 000-ға жеткенге дейін бірнеше рет тауар ала алады. Одан кейін бұл клиентке жаңа тапсырыс рәсімделмеуі тиіс.
Қай күндері және сағат нешеге дейін жұмыс істейсіздер?
Қай күндері және сағат нешеге дейін жұмыс істейсіздер?
Онлайн демоға жазылыңыз
Тегін 30 минуттық демо барысында жүйенің негізгі мүмкіндіктерін түсіндіріп, сұрақтарыңызға жауап береміз
Нысанды толтырыңыз
Нысанды толтыру арқылы дербес деректеріңізді өңдеуге келісім бересіз
Онлайн демоға жазылыңыз
Тегін 30 минуттық демо барысында жүйенің негізгі мүмкіндіктерін түсіндіріп, сұрақтарыңызға жауап береміз
Нысанды толтырыңыз
Нысанды толтыру арқылы дербес деректеріңізді өңдеуге келісім бересіз
© 2026 All rights reserved
© 2025 All rights reserved